Treballar en remot va ser sens dubte la paraula de moda durant els primers compassos de la pandèmia. La tornada a les oficines o seguint un model híbrid ha anat succeint els últims mesos, però amb cada nova onada sembla que costa trobar allò que un dia era la ‘normalitat’.
A Lymbus vam decidir fa gairebé dos anys convertir-nos en empresa en remot. Això va més enllà de que cadascú es quedi a casa amb un portàtil i faci les mateixes tasques i la mateixa socialització que feia abans de la pandèmia. Per nosaltres, canviar a remot ha suposat una transformació integral del nostre model de treball i la manera com ens relacionem entre nosaltres. No ha estat fàcil, i ens hem hagut de qüestionar molts processos i implementar moltes coses que no han funcionat, que hem hagut de canviar…
Gairebé dos anys després seguim aprenent i millorant. Una de les coses que vam fer va ser compartir entre l'equip consells, aprenentatges i recomanacions que ens havien anat bé per a aquest canvi remot i que compartim aquí.
Les rutines:
- Marca't una rutina i segueix-la. Això t'ajudarà a planificar bé la feina i la gestió del teu temps. Afegeix horaris, pauses, moments per sortir a fer una passejada…
- Dóna-li un 'twist' a la teva rutina. Això sembla contradir el tip anterior, oi? Afegeix dins de la teva rutina petites novetats que evitaran aquesta sensació d'enclaustrament, per exemple pots anar a treballar una vegada a la setmana a una cafeteria o a un coworking, o fer el break amb amics prenent un cafè…
- Fes pauses durant el dia i descansa. Intenta separar el treball de l'àmbit més personal; no mengis davant de l'ordinador, no facis servir el whatsapp web…
L'espai:
- Crea't un espai de treball propi on et sentis a gust; aconsegueix una bona pantalla i escriptori, busca una cadira còmoda, llum natural, tingues-ho ordenat…
- És normal que si convius amb més gent sigui difícil separar allò personal del professional, intenta buscar elements que et permetin aïllar-te en alguns moments: els auriculars noise-cancelling funcionen de meravella
- El teu espai de treball és la teva oficina: no vagis quan no estiguis treballant i intenta no treballar en espais de lleure com el sofà o el llit
- Intenta modificar els teus espais de treball segons les tasques. Per exemple, pots fer videotrucades a un altre punt de la casa o fins i tot sortir a passejar
- Utilitza diferents suports per no estar tot el dia enganxat/da a la pantalla. Per exemple, podeu utilitzar llibretes o papers per fer brainstormings
El temps:
- Planifica el dia segons les tasques que tinguis. Intenta concretar les reunions i el treball en equip al període central del dia i deixa les puntes per a treballs que requereixin més concentració
- Bloqueja hores del teu calendari online per poder treballar tranquil·lament sense convocatòries de reunions
- Busca tècniques per poder desconnectar com mutejar les notificacions o l'e-mail al mòbil
Una nova manera de treballar!
- Acostuma't a ser més autònom i organitzar-te tu mateix/a el temps per complir els objectius i timings marcats i intenta ser molt més precís/a amb ells
- Proposa un horari sincrònic i un asincrònic: pactar unes hores del dia en què tots els membres de l'equip estan treballant per concretar reunions i trobades vs la resta d'hores, on cadascú pot organitzar-se per treballar com li vagi millor
- Establir reunions de status per fer un repàs sobre les tasques i objectius, però evitant caure a la “reunionitis”: fer reunions només quan sigui necessari
- Millorar la comunicació interna: 'obligat' a informar sobre els projectes, processos o fins i tot les sensacions que tens. Encara que et sembli que estàs sobreinformant o tornant a explicar el mateix, hi ha moltes parts dels processos que es donen per sabudes i que part de l'equip no coneix. Explicant millor les coses, fomentem que tothom estigui informat de tot
- Acostuma't a deixar tota aquesta informació per escrit: funciona molt bé i és fàcil de tornar-hi en qualsevol moment. Amb això cal millorar la capacitat de redacció i de síntesi, per exemple resumint el contingut d’una reunió de manera senzilla i clara i aprenent a donar feedback per escrit
- Incorpora noves eines digitals pensades per organitzar la informació i les tasques. Les que utilitzem actualment són Basecamp (gestor de projectes), Meet (videotrucades), Drive (gestió de documents), Loom (tutorials i video missatges) y Clockify (tracker de temps. Passa temps formant-te en totes les opcions que tenen, que són moltes i molt útils!
- Fes tutorials. Molts processos que abans ensenyàvem a l'oficina es poden mostrar a través d'un tutorial que podem compartir amb nous companys o fins i tot amb l'equip per a noves eines, tasques, etc.
La socialització i la comunicació:
- Fomenta les trobades amb els teus companys: ja sigui fent activitats esportives, treballant en un coworking… No siguis mandrós i surt de casa per fer-les
- Busca activitats que t'obliguin a sortir de casa abans o després de la jornada laboral: esport, cursos, amics…
- Sigues molt transparent amb el teu equip i explica proactivament quan no estàs bé, quan estiguis frustrat/a i necessitis ajuda… Els ajudarà a ajudar-te!
- Utilitza els canals que t'ofereix la teva empresa per comunicar-te evitant whatsapp. Aprofita per preguntar coses més enllà de la feina i estableix relacions amb els teus companys: com ha anat el dia, què has fet durant el cap de setmana, quins llibres estàs llegint...
- Busca opcions de sociabilització si ho necessites (encara que no sigui amb els teus companys): apunta't puntualment a un coworking, queda amb amics remoters per treballar…
- Sigues més empàtic/a. A les reunions virtuals no parleu només de feina i busqueu moments per parlar d'altres coses. Porta la xerrada del cafè al món virtual
El treball en remot és una cosa relativament nova, per la qual cosa l'aprenentatge i el canvi és constant ja que cada etapa pot requerir unes necessitats o d'altres. Alinear els objectius de tot l'equip no és una tasca fàcil, però seguim work in progress.
I tu, quin tipus ens donaries per seguir amb el teletreball?